L'ONG internationale Chaîne de l’Espoir recrute une Chef de mission à Madagascar
A propos de La Chaîne de l’Espoir
La Chaîne de l’Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement.
Nous intervenons dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l’enfant mais également sur les mères et les communautés défavorisées :
- Prévention et dépistage dès le plus jeune âge, notamment dans le cadre de programmes de santé à l’école.
- Soin et chirurgie, afin de répondre aux besoins les plus urgents des enfants et de leurs mères.
- Formation et transferts de compétences aux équipes locales grâce à notre réseau international d’experts dans tous les domaines de la chirurgie.
- Construction et équipement de structures hospitalières adaptées aux besoins locaux.
Contexte mission Madagascar
Présente à Madagascar depuis 2018, La Chaîne de l’Espoir y déploie un ambitieux programme de développement de la chirurgie cardiaque pédiatrique. En avril 2024, une étape majeure a été franchie avec la réalisation des premières opérations à cœur ouvert à Antananarivo, en partenariat avec le Centre Hospitalier de Soavinandriana (CENHOSOA) et le CHU Félix Guyon de La Réunion. Ce projet régional dans l’océan Indien (Madagascar, Comores), soutenu par l’Agence Française de Développement et de nombreux partenaires, vise à renforcer les compétences des professionnels de santé, à améliorer le dépistage et la prise en charge des pathologies cardiopédiatriques, tout en facilitant l’accès aux soins pour les enfants les plus vulnérables. Grâce à des missions médico-chirurgicales réussies, une forte mobilisation des acteurs locaux et une collaboration étroite avec les autorités sanitaires, le projet a connu une croissance rapide. Fort de cette dynamique et de la confiance construite avec ses partenaires, La Chaîne de l’Espoir élargit aujourd’hui son champ d’action avec le lancement d’un nouveau projet de prise en charge du Noma et des pathologies maxillo-faciales à Madagascar.
Le poste
Le Chef de mission a la responsabilité générale et est garant des réalisations du bureau pays en termes d’impact, de qualité et de redevabilité. Il représente La Chaîne de l’Espoir dans le pays auprès des autorités locales et de tous les partenaires extérieurs, pilote le développement et la mise en œuvre de la stratégie de la mission. Il définit les orientations opérationnelles et s’assure de leurs bonnes mises en œuvre et est garant de la bonne la gestion financière, administrative, RH et logistique de la mission. Il est responsable de la sécurité de la mission. Il est responsable de la continuité et du développement de la stratégie opérationnelle déjà élaborée, des partenariats forts existants.
Le Chef de mission est responsable de l’exécution des tâches suivantes : (liste non exhaustive)
- Représentation et relations externes
- Planification et stratégie
- Communication interne
- Suivi de la mise en œuvre des projets et du fonctionnement du bureau
- Partenariats de mise en œuvre
- Contrôle qualité
- Reporting
- Sécurité
Rôle et responsabilités principales
Représentation et relations externes
- Être le représentant officiel de La Chaîne de l’Espoir dans le pays devant les autorités et tous tiers ;
- Être le responsable de l’image de La Chaîne de l’Espoir, contribuer activement au développement de sa reconnaissance et sa promotion dans le pays ;
- Garantir la conformité des actions de La Chaîne de l’Espoir avec les textes réglementaires nationaux et internationaux et la qualité des actions mises en place ;
Planification et stratégie
- Mettre en œuvre et développer la stratégie opérationnelle et financière en lien avec les domaines d’expertise de La Chaîne de l’Espoir ;
- Être force de proposition pour le développement de nouveaux projets ;
- Contribuer activement à la recherche de financements localement ;
- Coordonner l’analyse des besoins, la conception, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des projets ;
- S’assurer de l’adéquation des ressources humaines, matérielles et financières en fonction du niveau d’activité de la mission.
Communication interne
- Être l’interface de la relation du terrain avec le siège ;
- Fournir grâce au rapport chaque deux mois des informations régulières et actualisées ;
- Définir les schémas de communication à respecter entre les équipes du bureau pays et leurs différents interlocuteurs du siège.
Suivi de mise en œuvre des projets et du fonctionnement du bureau
Opérationnel :
- Superviser et coordonner la mise en œuvre des projets en s’assurant que la qualité et les règles et procédures standards sont prises en compte et respectées ;
- Être le garant de la mise en place d’un processus interne d’évaluation et contribuer à l’organisation des évaluations externe des projets.
Finances :
- Assurer le suivi budgétaire du bureau dans son ensemble et être le garant de la bonne qualité de ce suivi sur les projets ;
- Valider les éléments financiers transmises par les partenaires en étroite collaboration avec le Coordinateur Administratif Financier RH du bureau ;
- Valider les informations financières relatives au bureau et aux projets ainsi que les besoins financiers mensuels du bureau.
Logistique :
- Être le garant du respect des procédures en vigueur pour les achats, les travaux et les prestations de services ;
- S’assurer de la bonne gestion et utilisation des stocks et équipements destinés aux activités et vérifier la mise à jour régulière d’un inventaire.
Ressources humaines :
- Manager et gérer l’ensemble des salariés du bureau ;
- Mettre à jour un organigramme adapté aux besoins de la mission et superviser le recrutement des collaborateurs nationaux en lien avec le service RH du siège ;
- Transmettre et promouvoir les valeurs et l’éthique de La Chaîne de l’Espoir au sein du bureau.
Partenariats de mise en œuvre
- Être force de proposition pour le montage de consortiums avec d’autres opérateurs de solidarité internationale sur le terrain.
- Superviser l’organisation, en collaboration avec les responsables de projets des réunions avec les partenaires ;
- Proposer, construire et conclure de nouveaux partenariats basés sur la stratégie de la mission et en accord avec la politique de La Chaîne de l’Espoir.
Contrôle qualité
- Réaliser des visites terrain régulières pour supervision et conseils techniques ;
- S’assurer que les leçons apprises sont documentées, partagées et prises en compte dans la planification des projets et la prise de décision ;
- S’assurer que les procédures internes et celles du bailleur sont respectées.
Reporting
- Superviser la rédaction des rapports bailleurs et coordonner la rédaction des rapports annuels ;
- Coordonner les travaux relatifs aux audits et garantir la mise en œuvre des recommandations acceptées ;
- S’assurer de l’archivage selon les standards internes de La Chaîne de l’Espoir.
Sécurité
- Être responsable de la sécurité de l’ensemble du bureau ;
- S’assurer de l’application et effectuer la mise à jour du guide sécurité pays ;
- Briefer tous les personnels permanents ou se rendant en mission à Madagascar ;
- Assurer une veille de la situation sécuritaire locale ;
Expériences / Formation
Formation/Expériences :
- Formation supérieure en relations internationales, solidarité internationale, développement ou formation équivalente.
- Minimum 5 ans d’expérience souhaitée dans un poste similaire sur le terrain, au sein d’une ONG d’envergure internationale.
Compétences et aptitudes :
- Dynamisme et leadership, capacité à créer un environnement de travail collaboratif et mobiliser son équipe.
- Capacité de négociation, de représentation et aisance relationnelle, y compris dans des milieux interculturels.
- Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse.
- Excellente capacité d’expression et de compréhension, à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais.
- Connaissances de l’Océan Indien fortement souhaitées.
- Grande souplesse d’esprit, flexibilité, facilité d’adaptation aux changements, esprit positif et enthousiaste.
- Adhésion aux principes humanitaires et au code éthique de La Chaîne de l’Espoir.
- Excellente maîtrise de la gestion de cycle de projet.
- Connaissance des mécanismes de financement de la solidarité internationale (institutionnel et privé).
- Une bonne connaissance des questions liées à la santé sera déterminante.
- Maitrise de l’outil informatique.
- Permis de conduire
Salaire
- Date de démarrage souhaitée : juin 2025
- Nature et durée du contrat : CDDU de 12 mois, renouvelable
- Poste à temps plein basé à Antananarivo en tant qu’expatrié
- Statut accompagné
- Salaire mensuel brut : entre 3 200 euros et 3 700 euros selon expérience
- Per diem et frais de vie mensuels : 750 euros net
- Demi perdiem par enfant + demi perdiem pour le/la partenaire sans emploi
- Politique de congés : 25 jours de congés par an
- Politique de break : 5 jours de R&R à 3 et 9 mois de mission
- Billets d’avion famille: prise en charge à 100% départ & retour de mission + congés à 6 mois
- Scolarité : prise en charge des frais de scolarité à 50%; à hauteur de 5 000 euros par enfant
- Logement : prise en charge à 50% avec un plafond maximum
- Couverture médicale : prise en charge à 50%
- Evacuation médicale et assurance rapatriement : prise en charge à 100%
